Chính sách Bảo mật Thông tin
& Quyền Riêng tư

1. Giới thiệu chung

Công ty Luật TNHH MTV Minh Kỳ ("Chúng tôi") tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng, đối tác và người dùng truy cập website minhkylawfirm.vn.

Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email
• Nội dung yêu cầu tư vấn pháp lý
• Tài liệu, hồ sơ pháp lý (nếu có) được gửi kèm
• Thông tin thanh toán (chỉ qua kênh bảo mật)

2.2. Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập
• Trang đã truy cập, thời gian, nguồn giới thiệu (Google Analytics)
• Cookie phiên đăng nhập (session cookies)

3. Mục đích sử dụng thông tin

• Cung cấp dịch vụ tư vấn pháp lý và phản hồi yêu cầu
• Liên hệ xác nhận lịch hẹn, cập nhật tiến độ vụ việc
• Gửi thông tin pháp lý hữu ích, newsletter (nếu bạn đăng ký)
• Phân tích, cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm website
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (lưu trữ hồ sơ, báo cáo thuế...)

4. Chia sẻ thông tin

Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan có thẩm quyền
• Đối tác hỗ trợ: Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (hosting, email, analytics) – chỉ trong phạm vi cần thiết và có cam kết bảo mật
• Đồng thuận của bạn: Khi bạn đồng ý rõ ràng

5. Cookie và công nghệ theo dõi

Website sử dụng Google Analytics và cookie kỹ thuật để phân tích lưu lượng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie không chứa thông tin nhận dạng cá nhân.

Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, một số tính năng của website có thể bị ảnh hưởng.

6. Bảo mật dữ liệu

• Kết nối website được mã hóa bằng SSL/TLS (HTTPS)
• Hồ sơ pháp lý được lưu trữ trong hệ thống nội bộ với phân quyền truy cập
• Nhân viên được đào tạo về bảo mật và bảo mật thông tin khách hàng
• Kiểm tra định kỳ và cập nhật các biện pháp bảo mật

7. Quyền của bạn

Theo quy định pháp luật, bạn có các quyền sau:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ)
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ qua thông tin ở mục 9.

8. Thời gian lưu trữ

• Hồ sơ vụ việc: 10 năm kể từ ngày kết thúc hợp đồng dịch vụ pháp lý
• Dữ liệu liên lạc: 3 năm kể từ lần liên lạc cuối
• Dữ liệu analytics: 26 tháng (theo cấu hình Google Analytics)
• Cookie phiên: Tự động xóa khi đóng trình duyệt

9. Liên hệ về bảo mật

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

10. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thay đổi của pháp luật hoặc dịch vụ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại địa chỉ này. Nếu có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên website.